Métodos de Pago
¿Qué métodos de pago puedo usar en EDILISTA.CL?
R: Contamos con sistema integrado Webpay Plus de Transbank, mediante el cual puedes pagar con:
- Tarjetas de débito (Redcompra)
- Tarjetas de crédito (Visa y Mastercard)
También puedes realizar transferencia bancaria directa.
Los datos para la transferencia aparecerán al finalizar el pedido.
Tendrás un plazo de 24 horas para completar el pago, indicando el N.º de Orden de Pedido como referencia.
Despacho
Realizamos despachos dentro y fuera de Santiago.
Días de despacho generales:
- Martes y jueves:
Se procesan pedidos ingresados con al menos 24 horas de anticipación.
Excepciones por comuna:
Lunes (pedido hasta viernes 14:00 hrs):
- Rancagua
- Machalí
- Paine
- Graneros
- Buin
- Codegua
- Linderos
Martes (pedido hasta viernes 14:00 hrs):
- Colina
- Lampa
- Batuco
- Chamicero
Jueves (pedido hasta lunes 14:00 hrs):
- Melipilla
- Talagante
- Malloco
- Peñaflor
- Calera de Tango
- El Monte
- Isla de Maipo
- Padre Hurtado
Jueves (pedido hasta lunes 14:00 hrs):
- Viña del Mar
- Valparaíso
- Quilpué
- Curauma
- Concón
- Villa Alemana
- Reñaca
- Placilla
- Pirque
- San José de Maipo
Envíos fuera de la Región Metropolitana
Se realizan a través de:
- Starken
- Chilexpress
Días de envío:
- Martes y viernes
Cierre de pedidos:
- Lunes 14:00 hrs → despacho martes
- Jueves 14:00 hrs → despacho viernes
Se enviará un correo con el número de seguimiento correspondiente.
Consideraciones importantes
- Si la comuna ingresada no corresponde a la dirección real, el pedido quedará pendiente hasta su validación.
- Si existe diferencia en el costo de envío, el cliente deberá pagarla vía transferencia bancaria.
Manipulación de Productos
En Edilista nos preocupamos por la correcta manipulación de los productos.
Todos nuestros productos son sanitizados, garantizando seguridad y tranquilidad para nuestros clientes.
Políticas de Devolución
En Edilista cumplimos con todas las normativas vigentes en materia de protección al consumidor.
Condiciones:
- Las devoluciones de dinero se realizarán una vez recibido el producto.
- El plazo de devolución es de hasta 3 días hábiles.
Datos requeridos para devolución:
- Nombre completo
- RUN
- Banco
- Tipo y número de cuenta
- Correo electrónico